Cómo entrar a la cuenta
Estuve usando esta casa de apuestas un par de semanas, tratando de entrar como lo haría cualquier jugador argentino común y corriente. Probé en distintos momentos del día, desde distintas redes. Lo primero que noté: el flujo de inicio de sesión es bastante típico de casino online, muy parecido a lo que ya se ve en el sector, sin pasos raros ni nada demasiado creativo. El dominio que se comparte en fuentes de terceros es mooneymaker.co, aunque durante mis pruebas ese enlace tiraba una pantalla de bloqueo técnico que no explicaba demasiado. Y eso ya marca el tono de la experiencia.
Cuando el sitio responde bien y carga normal, el ingreso a la cuenta se ve más o menos así:
- Abrís el navegador y escribís la dirección del sitio oficial.
- En la parte de arriba, a la derecha, ubicás el botón “Ingresar”.
- Ponés el correo electrónico con el que te diste de alta.
- En el campo de contraseña escribís la clave que definiste al registrarte.
- Si tenés activa la verificación en dos pasos, esperás el SMS con el código en tu celular.
- Confirmás el acceso haciendo clic en el botón de ingreso.
- Ya dentro, el panel tendría que mostrar tu saldo, tu historial de apuestas y la puerta de entrada a los juegos.
Cuando el sitio directamente no levanta, queda colgado o tira algún error de conexión, las vías de contacto que encontré mencionadas en fuentes de terceros son un WhatsApp al 1124050641 y el correo [email protected]. No hay mucho más documentado a nivel oficial, al menos en lo que pude ver.
Recuperación de contraseña
Mientras probaba el inicio de sesión anoté tres situaciones que aparecieron una y otra vez cuando algo fallaba con el acceso. La primera tiene que ver con los datos equivocados: un correo mal escrito, una letra cambiada o un punto de más hacen que el sistema lo tome como credencial inválida. La segunda situación es el bloqueo temporal después de varios intentos fallidos seguidos, típico cierre de seguridad. La tercera, que en mi caso fue la más molesta, es que desde algunas redes el dominio directamente parecía inaccesible, como si estuviera caído o filtrado.
Cuando lo que se necesita es recuperar la contraseña, lo que se describe como flujo estándar es este:
- Hacés clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” debajo del formulario de ingreso.
- Ingresás el correo que está asociado a tu cuenta.
- Vas a tu bandeja de entrada y revisás bien, incluyendo la carpeta de spam.
- Abrís el enlace de restablecimiento que llega al mail que pusiste.
- Escribís una nueva contraseña que cumpla con los requisitos que pide el sistema.
- Confirmás el cambio, guardás y volvés a probar el acceso con la clave recién creada.
Si el correo de recuperación no aparece después de algunos minutos, hay varias lecturas posibles: la dirección que está en la cuenta ya no es la misma que usás, el mensaje quedó trabado en filtros del proveedor o directamente la cuenta está suspendida por inactividad o pendiente de verificación KYC. Esa última situación es más usual de lo que parece en plataformas que manejan apuestas y dinero real.
| Problema de acceso | Causa probable | Acción recomendada |
|---|---|---|
| Contraseña incorrecta | Error tipográfico o cambio previo | Usar recuperación por correo |
| Sitio no carga | Bloqueo técnico o dominio caído | Probar con VPN o contactar soporte |
| Cuenta bloqueada | Intentos fallidos o KYC pendiente | Contactar por WhatsApp o email |
| Código SMS no llega | Número desactualizado | Actualizar datos en perfil o contactar soporte |
Un comentario general que me sirvió también en otros casinos: antes de volverse loco con el botón de “restablecer contraseña”, conviene chequear desde qué dispositivo y qué red estás entrando. A veces el problema no está en la cuenta ni en la clave, sino en la conexión o en la propia red desde donde probás.
Verificación de identidad antes del primer retiro
Por lo que vi en artículos y reseñas de terceros, el proceso de verificación KYC es obligatorio antes de poder sacar un solo peso de la cuenta. En mi caso no llegué a terminarlo directamente desde el sitio por los mismos problemas con el dominio, pero en las fuentes consultadas el flujo que se detalla es el siguiente:
- Entrás a “Mi cuenta” o “Perfil” desde el panel principal.
- Dentro de esa sección buscás la opción de verificación de identidad.
- Cargás una foto nítida del frente y del dorso de tu DNI argentino.
- Sumás un comprobante de domicilio reciente, por ejemplo una factura de luz, gas o similar.
- Esperás el mail de confirmación, que según lo que leí puede tardar entre 24 y 72 horas.
Mientras esta verificación no esté aprobada, los retiros quedan trabados aunque veas saldo disponible en la cuenta. La plataforma trabaja con pesos argentinos (ARS) y también maneja USDT usando la red BEP20, así que el KYC probablemente incluya chequeos extra cuando se trata de mover criptomonedas. Ese cruce entre fiat y cripto no es un detalle menor, menos todavía si pensás operar montos altos.












